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Bonjour @CosaNostra15 , Votre décodeur ne s'allume plus du tout ? Vous l'avez déjà testé sur une autre prise ?

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Ma box .évasion ne fonctionne plus

Bonsoir voilà mon décodeur voo ne fonctionne plus du tout j'a tout débranché 24h mes toujours rien que dois-je faire dans ce cas ? Merci d'avance

Problème

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Code téléviseur pour programmer la télécommande de VOObox

J'ai programmé la télécommande de VOObox selon la procédure http://assistance.voo.be/fr/television/voobox-programmer-telecommande et le code donné dans la liste (2679) pour le modèle concerné, un Sony KDL-32W705C, et cela ne fonctionne pas (le voyant rouge s'allume bien quand j'appuie sur le bouton

Question

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Solution acceptée

mon VOOCORDER ne vas plus! Affiche un chiffre/lettre inversé (6 ou 9 ou un C) et pas d'image

Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner cette machine! Je l'allume, la petite lampe de droite devient verte mais pas de numéro de chaine ou d'heure qui s'affiche, et j'attends... puis j'éteins et recommence (ne s'éteind plus en appuyant sur le bouton à l'avant, il faut appu

Problème

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Plus de signal internet depuis plusieurs heures

Bonjour il se trouve qu'il y ait de plus en plus de problemes avec la compagnie VOO ses derniers temps , dont grosses coupures qui peuvent durer des heures et des heures. Je comprends tres bien qu'il peut y avoir des perturbations mais pour le prix que je paie (65euros) j'aimerais quand meme avoir u

Problème

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Pour ma part, je pense que ma box internet a lâchée, elle ne s'allume plus du tout malgré diverses prises essayées. Un technicien doit venir demain.

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Panne tv et internet après orage sur 7170

Après un bon orage , plus d'internet, plus de télé.  Y a t il une cause externe ou ce n'est que chez moi?

Problème

VPN ne fonctionne plus

Bonjour, la connection VPN avec mon lieu de travail via forticlient ne fonctionne plus depuis aujourd'hui alors que ça a fonctionné pendant près de deux semaines. Pourriez-vous m'aider? C'est important.

Problème

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Voobox ou carte à réactiver ?

Ma VOOBOX ne fonctionne plus normalement. Elle s'allume puis s'éteint automatiquement. La chaine apparaît 2 secondes seulement puis le systeme redémarre ainsi de suite. Merci.

Question

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Chaîne qui ne fonctionne plus

Cela fait déjà plus d’un mois que la chaîne de dessins animés que mon fils regarde ne fonctionne plus! Et toujours rien à l’horizon, déjà la période de confinement n’est pas agréable, mais imaginez un peu TOUS LES JOURS devoir expliquer à mon fils qu’il ne peut pas voir ses dessins animés...! J’aime

Problème

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Ben maintenant je n'ai même plus l'écran d'accueil mais la box s'allume !! Je comprends plus rien🤷

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Plus d'images ni de son

J'ai changé la télé de place donc j'ai tout débranché puis rebranché. Quand j'ai rallumé la box j'ai bine l'écran d'accueil avec les profils je clique dessus et quand je vais sur la télé il y a le numéro de la chaine qui se met bien en bas à gauche de l'écran et sur le devant de la box mais aucune i

Problème

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j'ai le son mais pas l'image ?

Lorsque j'allume mon décodeur, j'ai le son mais l'écran reste noir ,d'habitude je dois  d'abord allumer le décodeur (ça, ça va, il s'allume et j'ai le son en plus) puis mettre le son et l'image en route avec la télécommande de la tv, mais &ccedi

Question

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Souci de son sur Nat Geo et Nat GEo Wild - Box évasion qui met du temps à s'allumer

Bonjour Plusieurs questions: Le son sur NatGeo Wild ne fonctionne plus depuis des semaines (je ne regarde pas mais en zappant je remarque à chaque fois). Comme si seulement une piste ou 2 de la bande son était diffusée. Les conversations sont inaudibles. Pourquoi les volumes sonores ne sont plus h

Problème

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Bonjour,Idem depuis ce matin, ma box ne s'allume plus(rien en façade avant) , les leds à l'arrière sont allumées.

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Box evasion ne s'allume plus malgré un redémarrage électrique

Bonsoir. Ma box evasion s'est éteinte d'un coup,Depuis elle ne s'allume plus (plus de voyant vert allumé sur la face avant) En essayant le bouton on/off a l'arriere,on remarque que le courant arrive bien,car 2 témoins s'allument a l'arrière. D'ou cela peut-il venir ?

Problème

Mes enregistrements programmés sur ma box .évasion ne se réalisent plus.

Bonjour, j'ai mis en programmation (enregistrement) une série de feuilleton...(enregistrer toute la série)..cela fonctionne bien 3 jours et puis cela ne s'enregistre plus alors que c'est toujours bien programmé. Une astuce? un conseil?

Question

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Le modem ne capte plus internet.

Bonsoir, voilà 1 jour que le modem n’arrive plus à capter internet. A plusieurs reprise je l’ai relancé en attendant un petit temps avant de le redémarré mais rien n’y faire. Un problème dans la région ? Ou tout simplement le modem?   (Erreur dans le titre, je ne parle pas du voocorder mais du modem

Question

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Solution acceptée

Carte tv numérique ne fonctionne plus

Bonjour à tous, j'ai activé ma carte tv numérique le 11/11/2018. Tout fonctionnait à merveille jusqu'à ce que j'allume ma tv avant hier.... La carte ne fonctionne plus, il me reste les 7 postes habituels. Je n'ai touché à rien entre les 2 jours! Pourquoi n'ai-je plus les chaines en numériques? Gr

Question

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Solution acceptée

Mon modem ne fonctionne plus

Depuis hier soir (18h), mon modem s'est éteint et je n'ai donc plus de téléphone ni d'internet. Pas possible de le rallumer, j'ai essayé de voir le bouton "On", de vérifier la prise de courant mais rien a faire. Heureusement je peux me connecter en wifi grâce à mon voisin. J'ai téléphoné chez VOO et

Problème

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panne totale

plus aucun signal sur mon décodeur, il ne s'allume même plus

Problème

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Solution officielle

Ma télécommande ne fonctionne plus

Bonjour, ma télécommande ne réagit plus en appuyant sur les numéros des chaînes., menu, enregistrement..?les touches volume fonctionnent de même que les touches ch+, ch-J'ai réinitialisé le recorder,   reprogrammé la télé

Question

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VOD (Be à la demande) qui ne fonctionne plus et signal frortement dégradé depuis plusieurs jours...

Depuis 2 semaines, j'ai de nouveau des soucis avec ma box evasion... image detériorée et VOD soit catastrophique, voir qui ne démarre pas du tout. J'ai déjà redémarré la box plusieurs fois sans amélioration. Je vois que mon signal "puissance" est passé de "Bon 3 barres" à "Mauvais 0 barre"... le SAV

Problème

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